LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di mbi44 Malaysia

Dasar Privasi mbi44 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki, atau memilih pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranHak kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mbi44 Privasi Anda Di mbi44 Malaysia

5 Kategori Data Kami Proses

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan cara mbi44 memproses data peribadi anda secara telus dalam konteks akaun Malaysia. Data asas termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, tetapan peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, serta catatan sokongan yang anda hantar kepada kami. Untuk pembayaran, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status semakan, dan kaedah yang anda pilih, bukan

butiran penuh dompet anda. Data teknikal daripada kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan akses luar biasa, dan memaparkan borang akaun dengan betul. Jika akses kepada perkhidmatan berkaitan permainan dibincangkan, ia hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda. Kami akan...

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki, atau status...
E-mel Privasi Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan selepas log masuk jika permintaan anda melibatkan...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang sedang aktif, menukar kata laluan...
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara sebenar akaun mbi44 berfungsi: log masuk memerlukan pengesahan, transaksi mempunyai rujukan, dan sokongan perlu melihat sejarah permintaan anda untuk menyelesaikan isu. Matlamat...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengenali bahasa pilihan, dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti yang berbeza daripada corak biasa. Semakan ini membantu melindungi akaun...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah yang berkaitan. Butiran penuh...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keperluan rekod, dan keselamatan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau...

Permintaan Perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, alamat IP, dan tetapan peranti. Data itu digunakan untuk cipta akaun, keselamatan, sokongan, serta rekod operasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, dan status. Butiran penuh dompet atau akaun bank tidak dipaparkan dalam rekod sokongan biasa.

Kuki membantu sesi log masuk kekal stabil, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi lancar.

Ya. Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod yang berkaitan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan, keselamatan akaun, atau pemprosesan transaksi. Kami mengehadkan paparan data supaya pasukan hanya melihat perkara yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan penggunaan lanjut.

Gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan, dan butiran ringkas supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti serta menjawab dengan tepat.